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サポート

2014年09月26日
お客様各位
GV-N75TOC-2GL/GV-N750OC-2GLブラケットの不具合について
シー・エフ・デー販売株式会社
拝啓 平素はGIGABYTE製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、GIGABYTE製「GV-N75TOC-2GL/GV-N750OC-2GL」の一部ロットにつきまして、ブラケット不具合品が同梱されていることが判明致しました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、下記の通り対応をご案内致します。
今後より一層の品質向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い致します。
敬具

− 記 −

■ 対象機種
型番:GV-N75TOC-2GL JAN:4988755017923
型番:GV-N750OC-2GL JAN:4988755017763

■ 内容
[ATX用ブラケット]
⇒IOポート部分の穴がずれており、ケースへ取り付けることができない
[Lowprofile用ブラケット]
⇒ネジ穴スペースが逆になっており、ケースにネジで固定できない
 

■ 該当製品をお持ちのお客様へ
弊社より正しいブラケットを送付させて頂きます。
下記までご連絡頂きましたら、弊社より手続きについてご返信させて頂きます。

メールアドレス:

なお、ご連絡の際は下記の通りご記載をお願い致します。

件名「GIGABYTEブラケット不具合の件」
お名前
ご住所(ブラケット送付先)
シリアルナンバー(基板に記載があります。SNから始まる12ケタの番号です。)

※ご自身でブラケット交換が難しい場合、弊社にて承りますので「修理対応希望」と追記をお願い致します。

以上